ERV Insurance Company - mi revisión, neumonía infantil en Tailandia

En este viaje a Tailandia, decidí comprar un seguro más caro: ERV (Euro-Centr), porque según las críticas debería haber sido mejor, y en particular lo envié a Samui al Hospital de Bangkok. Y no me equivoqué. Como resultado, había seguro en 3 hospitales: neumonía, atención intensiva, transporte por san aviación a Bangkok, enormes facturas de tratamiento..

El contenido del articulo

Seguro de ERV y neumonía en Tailandia

Truco de vida. Si compra por referencia, será un 12% más barato y le dará la opción de Telemedicina como regalo. Esta es una consulta en línea con médicos rusos, siempre puede averiguar si debe ir al hospital, aclarar la cita de un médico tailandés, preguntar sobre medicamentos, etc.. instrucciones detalladas.

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La historia es larga, con saneamiento, reanimación, lágrimas y más. En total, pasamos casi un mes en el hospital, no solo uno, sino tres a la vez. Para no sobrecargar la publicación, de lo contrario se convertirá en una hoja larga, intentaré brevemente sobre el caso: sobre los precios, sobre la velocidad de la asistencia, en general, algunos comentarios sobre el trabajo del seguro ERV.

Y los detalles estarán en los enlaces que conducen a la descripción de los hospitales. Mirando hacia el futuro, quiero decir que estoy realmente muy contento con ERV y muy contento de no haber hecho Liberty, lo que probablemente nos enviaría, porque la cantidad era enorme. Gastamos alrededor de 1,5 millones de baht (3 millones de rublos).

Hospital Provincial de Phuket

El 31 de diciembre, en Phuket, mi hijo Yegor tenía fiebre aguda y tos. A la mañana siguiente, llamé al número de teléfono indicado en la póliza y conté lo que había sucedido. Solo pidieron el número de póliza, la fecha de llegada y salida, no solicitaron un escaneo del pasaporte / visa / sello. Asistens reaccionó rápidamente, después de 20 minutos volvieron a llamar y enviaron un SMS con la dirección del hospital, resultó ser el hospital: el Hospital Provincial de Phuket. Honestamente, me daba vergüenza que nos enviaran a un hospital así, pensé que habría algo mejor.

Al llegar, la carta de garantía no se encontró de inmediato; tuve que llamar al servicio de asistencia. Pero después de 10 minutos, todos los problemas de papel se resolvieron. No tomaron un pasaporte como depósito, tampoco como depósito en efectivo. El hospital es tailandés, pero parece que se considera bastante bueno entre los tailandeses, y también me lo dijeron por teléfono. El médico realizó un examen junto con un traductor. Admisión + medicamento = 3000 baht, el seguro se pagó sin dudas, es decir, acabamos de irnos. Leer más sobre Hospital Provincial de Phuket.

Hospital Provincial de Phuket

Hospital Provincial de Phuket

Hospital internacional de Phuket

Después de 2 días, no mejoró, volvió a llamar a la asistencia y dijo que se necesitaba una segunda cita. Solo que esta vez pidió otro hospital. No del todo de buena gana, pero se envió a International, diciendo que tenían muchos clientes que fueron atendidos en Provincial y estaban satisfechos. Al llegar, volvimos a esperar un poco mientras los tailandeses encontraban una carta de garantía..

Después de examinar al médico (rechazamos al traductor, ya que ella hablaba inglés más o menos), hicimos una radiografía lo suficientemente rápido, nos hicimos un análisis de sangre y lo pusimos debajo de un gotero (deshidratación). Y cuando los resultados estuvieron listos, Yegor fue hospitalizado con bronquitis. Justo en esta etapa tomaron mi pasaporte como depósito. También sugirieron elegir el tipo de sala y solicité la que paga el seguro, es decir, sin actualizar.

Los siguientes 6 días nos trataron en el hospital de Phuket, tuvimos una sala preciosa, donde estábamos tres juntos (había un sofá plegable). Salieron a caminar en una máquina de escribir genial en la que el niño estaba sentado, y en la parte superior un gotero colgaba de un alfiler de metal..

Todo estuvo genial, pero algo salió mal. Una hora antes del alta (¡ya estábamos dados de alta, estábamos esperando documentos!), Se produjo un fuerte deterioro y Yegor tronó con neumonía a la unidad de cuidados intensivos con ventilación mecánica. La cuenta de 6 días de hospitalización + 1 día en cuidados intensivos fue de 134 mil baht. El pasaporte fue entregado sin problemas al momento del alta del hospital, no hablamos de dinero. Leer más sobre Hospital Internacional de Phuket.

Sala de hospital internacional de Phuket

Sala de hospital internacional de Phuket

Montamos una máquina de escribir en un territorio

Montamos una máquina de escribir en un territorio

Transporte Phuket - Bangkok

Te recuerdo que si vas a Tailandia, definitivamente debes contratar un seguro de viaje, ya que la medicina en Tailandia es muy cara. Llegué a 3 millones de rublos, pero el seguro pagó por todo. yo tengo publicación muy útil sobre el tema de seguros, con una calificación de seguro para Tailandia y todos los matices: cómo usar, cómo elegir, etc. Asegúrate de leer.

Valoración del seguro>

Dado que la reanimación no está especialmente diseñada para niños en Phuket International, y no había lugares en el Hospital Bangkok Phuket, según nuestro médico, la compañía de seguros decidió transportar a Yegor a Bangkok en avión. Después de pasar un día en la unidad de cuidados intensivos de Phuket, Yegor fue transportado por saneamiento a la capital. Desde y hacia el aeropuerto.

Había otra opción para transportar completamente en automóvil, pero no fuimos nosotros quienes decidimos, sino que los médicos y el seguro, aparentemente decidieron no arriesgarnos. El transporte en avión fue bien. Según las acciones de los médicos, estaba claro que se trataba de un equipo genial que sabía lo que estaba haciendo. El vuelo costó alrededor de 420 mil baht.

Saneamiento de Phuket-Bangkok

Saneamiento de Phuket-Bangkok

Hospital Samitivej Bangkok

Cuando llegué al Hospital Samitivej Bangkok en Bangkok y hablé con un neumólogo con un médico, finalmente me sentí aliviado, ya que era claramente visible que el médico entendía lo que estaba haciendo. Es solo que tengo la costumbre de verificar siempre todas las acciones y citas con otros médicos (bueno, en la medida de lo posible), y en este caso nuestro médico no olvidó nada, ella sabía la respuesta a todas mis preguntas y también me dijo que no había tratamiento en Phuket bastante correcto.

De hecho, si está gravemente enfermo, es mejor en Bangkok, y no en el complejo. Hablé con cuántos médicos y personas en el tema, todos dijeron que en la capital tailandesa, la medicina es mucho más fuerte. Bueno, todo es como lo que tenemos en Rusia, solo eso, de inmediato a Moscú / Peter 🙂

Yegor pasó 15 días en cuidados intensivos, de los cuales 12 días con ventilación mecánica. La unidad de cuidados intensivos era genial, solo había visto esto en películas antes. El médico venía 1-2 veces al día, la enfermera estaba constantemente de guardia (una por sala) y cuando era necesario lavar al niño o hacer una rehabilitación bronquial, varios más acudían al rescate..

Todo el tiempo estuve en contacto (si es necesario) con un gerente financiero y algunas veces me llamaron desde la asistencia de la compañía de seguros. El personal del hospital hablaba inglés, aunque las enfermeras eran más o menos, pero el médico generalmente era bilingüe, ella tenía un segundo inglés nativo (no tailandés).

Luego, Yegor fue trasladado a la sala de pediatría, donde pasó otros 8 días. Todo parecía ser una sala en Phuket, el mismo sofá, refrigerador, televisión y más. Solo una cama en forma de colchón en el piso, para niños pequeños, una muy buena solución, en mi opinión.

En el hospital, la factura total fue de más de 1 millón de baht. Más sobre Samitivej Bangkok Hospital.

Reanimación en el Hospital Samitivej Sukhumvit

Reanimación en el hospital Samitivej Sukhumvit, antes de la recuperación

Junto con su médico después del alta

Junto con su médico después del alta

Impresionado por el piano en Samitively, de alguna manera inesperada para el hospital

Impresionado por el piano en Samitively, de alguna manera inesperada para el hospital

Mi opinión sobre la compañía de seguros ERV

Todo terminó bien, vivimos en Bangkok durante un mes cerca del hospital (fueron observados), luego pasamos un mes cerca del mar, donde Yegor se estaba recuperando, gateando por la playa y respirando el aire del mar, y luego regresamos a Moscú. Pasemos a los puntos prácticos..

Cómo funcionaba ERV

Por experiencia personal, puedo recomendar con seguridad ERV.

  • La mejor opción para el niño, ya que no existe un factor de aumento debido a la edad..
  • Fiebre del dengue, pérdida de equipaje, exacerbación de enfermedades crónicas, andar en motocicleta.
  • Asegure las complicaciones del embarazo y el parto hasta 31 semanas (el mejor seguro para mujeres embarazadas)

Hemos adquirido experiencia en tres hospitales en Tailandia y experiencia con seguros. Compañía de seguros ЕРВ y su asistencia funcionó bien. Sí, los llamaba casi todos los días, estaba preocupado, hacía preguntas, pero me pareció que mis llamadas no ayudaban mucho.

Todos los problemas se resolvieron rápidamente y sin mis llamadas. Al principio, recibí la dirección del hospital 20 minutos después de la llamada al asistente. Luego se tomó la decisión de transportar de Phuket a Bangkok y todo se organizó en un día. Además, en Bangkok, el hospital Samitivej nos aceptó y nos trató con una carta de garantía por una gran cantidad sin ninguna garantía..

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Nuestros lectores habituales saben que Yegor tiene un síndrome genético, por lo que corremos de invierno y en particular terminó en Tailandia. Esta característica podría afectar este curso de la enfermedad. Sin embargo, esto aún debe probarse, porque al menos había una jamba de un médico en Phuket, e incluso se podía demandar, pero comprende que no teníamos tiempo antes.

Pero ahora estoy hablando de otra cosa, si el médico del hospital decide que esto está relacionado de alguna manera con una enfermedad crónica y lo informa a la compañía de seguros, entonces podría rechazarlo si la póliza inicialmente categóricamente no cubre nada relacionado con la crónica. Entonces, el seguro de ERV cubre situaciones de emergencia relacionadas con la crónica, de acuerdo con este esquema, nos pagaron. Espero que no eliminen este artículo de su contrato.

Yo mismo estoy sorprendido, hasta el último no creía que pagarían en su totalidad.

Mis hallazgos

Saben, después de este incidente, una vez más me convencí de que es necesario hacer un seguro y ahora no voy a ahorrar. Por un lado, una visita regular a un médico cuesta solo 1-3 mil baht, lo cual no es crítico. Por otro lado, usted mismo ve cuánto puede costar una hospitalización. Suficiente incluso un día en el hospital para retrasar la compra de seguros con varios años de anticipación.

Repetidamente familiarizado con los niños, cayeron en el hospital durante 1-2 días debido a la deshidratación en el niño (era necesario gotear) y recibieron una factura por 20-30 mil baht, fue bueno que hubiera seguro. También en Tai a menudo pelean en bicicletas o los peatones son golpeados, tales historias en el hospital escuché mucho ... Es mejor ir a lo seguro.

En nuestro caso, las cuentas de los primeros días en cuidados intensivos fueron de aproximadamente 100 mil baht / día, lo que me aterrorizó. Bueno, eso fue seguro.

  • El seguro debe hacerse, sin duda! Dejar barato, pero funcionando. Por lo tanto, lee mi publicación sobre seguros y seguros, y elige. Por supuesto, lee los foros también.
  • Es mejor que el niño compre un seguro más caro con un monto de $ 100 mil. Es el cuerpo del niño el que puede responder a algún tipo de infección en forma de complicaciones, lo que requerirá hospitalización o incluso saneamiento, porque todos se relajan en los centros turísticos y no en Bangkok. Y es el saneamiento el que puede engullir la mayor parte del seguro..
  • Los patriotas pueden no creerme, pero después de hablar con diferentes personas «en lugares», además de caer en tal situación, puedo decir: no cuente con el Ministerio de Emergencias. No llegarán así como así. Tal vuelo es muy costoso y cuesta alrededor de 100 mil dólares, no es rentable volar para una persona. Piensa por ti mismo, esto es lógico. Incluso diré más, ni siquiera volaron por unos pocos. Por lo tanto, ya sea dinero propio o seguro.
  • Si me preguntaran dónde es mejor enfermarse así, respondería firmemente que en Tae, donde no solo se permite que el niño sea resucitado, incluso piden estar presente para que el niño no tenga miedo y que los padres puedan llegar a tiempo tranquilizar al bebé. Estábamos de guardia las 24 horas. Bueno, y equipamiento, espacio!

Si alguna vez voy a Tai con un niño, compraré un seguro bueno y costoso de todos modos. Y haré el monto del seguro de 100 mil $.

PD Algo no funcionó brevemente, pero la historia fue larga. Todo el dinero y no enfermarse!

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