Seguro de equipaje para vuelos contra pérdida: todas las condiciones, matices, costos
El seguro de equipaje no es algo tan obvio, como el seguro de viaje ordinario, pero puede ser útil, ya que perder el equipaje es algo bastante desagradable y al menos una compensación puede alegrar esta situación. Por lo general, aseguran el equipaje si vuelan en avión, pero puede asegurarse utilizando otro medio de transporte, es menos común.
Antes que nada, recomiendo leer mi publicación principal sobre seguro de viaje, aprenderá muchas cosas nuevas y también puede elegir el seguro básico, esto es mucho más importante que el seguro de equipaje.
El contenido del articulo
Seguro de equipaje
¿Por qué necesito un seguro de equipaje perdido?
Asegúrate de mirar mi publicación principal sobre seguros, donde le dije cómo usar el seguro correctamente, cómo elegirlo, escribí sobre todas las opciones necesarias e innecesarias. Además, hice una calificación después de analizar una gran cantidad de comentarios y mi experiencia personal (más información privilegiada que a veces tengo). Intento actualizar rápidamente para que siempre pueda elegir más seguro de trabajo.
En caso de un vuelo, el transportista es responsable de su equipaje. Y está obligada, en caso de pérdida o daño al equipaje, a pagar una indemnización por cada kilogramo de peso de conformidad con el Convenio de Varsovia. Pero el monto máximo de pago es bastante pequeño.
Al comprar un seguro para equipaje, el monto recibido puede ser significativamente mayor. Por supuesto, la aerolínea seguirá pagando una compensación, y el monto de su seguro se deducirá de su pago de seguro, pero al final resultará más rentable. Por otro lado, si no lleva cosas más o menos valiosas en su equipaje, entonces la compensación de la aerolínea también es posible, porque los pantalones cortos y las camisetas son casi baratos en todas partes y generalmente puede perderlos. Sin embargo, si se sabe que el equipaje es valioso (por ejemplo, tengo un trípode, que cobra por diferentes dispositivos, zapatos caros), entonces tiene sentido hacer un seguro de equipaje con una compañía de seguros.
Por lo tanto, al tener un seguro de equipaje, si lo pierde, recibirá una compensación más o menos real. Por cierto, también puede asegurar el retraso del equipaje, porque sucede que el equipaje se pierde, pero lo encuentran después de un día, y este día debe salir comprando artículos de higiene y al menos algo de ropa..
Donde puedo comprar
De hecho, solo tienes 3 opciones.
1. El seguro de equipaje se compra con mayor frecuencia como una opción adicional al seguro de viaje convencional. Es decir, eligieron el seguro básico y agregaron una opción para el equipaje. El asunto es voluntario. El costo es bastante pequeño y, a menudo, la opción ya está incluida en el seguro de forma predeterminada. ¿Cómo verificar y agregar? Visite mi amado servicio Cherehapa, marque la casilla, seleccione el monto del seguro para su equipaje y vea los resultados filtrados. También puedes marcar «retraso de equipaje». Instrucciones sobre cómo usar el servicio..
2. Probablemente la opción más popular es comprar un seguro de equipaje por separado. Puede hacerlo, tanto en algunas compañías de seguros específicas, como nuevamente en Cherehapa. Establezca todos los parámetros (país, fechas) y luego marque «Seguro de equipaje», una garrapata «Seguro de salud» limpiar. Es cierto que habrá muy pocos resultados filtrados, ya que pocas personas ofrecen dicho seguro como un producto separado.
3. Durante la compra de un boleto, casi todas las agencias en línea que le venden un boleto también le ofrecerán compulsivamente comprar un seguro de equipaje (así como otras opciones). Recuerde, no necesita comprar un seguro de equipaje por segunda vez si ya está incluido en su seguro de viaje principal. Y realmente no recomiendo comprar un seguro turístico básico de estas agencias, no ofrecerán buenos.
Términos y condiciones de seguro
El equipaje se considera perdido si no se encuentra dentro de un cierto número de días. Generalmente se encuentra durante el primer día e incluso se puede llevar al hotel. En el caso de que el equipaje no se encuentre al final, se produce un evento asegurado. Las compañías de seguros generalmente se ocupan de estos casos durante bastante tiempo, por lo que la aerolínea puede pagarle una compensación después de reconocer que el equipaje se perdió realmente. Repito, el seguro deducirá del pago el monto ya pagado por la aerolínea.
Al comprar un seguro de equipaje, como opción adicional, a veces puede elegir el costo (estimado) de su equipaje usted mismo. La suma asegurada oscila entre 500 y 2500 dólares / euro. Esta es la cantidad máxima en caso de pérdida total, en caso de daño al equipaje, la compensación se pagará solo por las cosas dañadas, y aquí también depende de cuánto daño se pueda probar..
A veces, el seguro de equipaje ya está incluido en su seguro de viaje de forma predeterminada, si es un seguro bueno y no el más asequible. Necesita mirar programas de seguro específicos. También se pueden incluir otras opciones..
Los titulares de algunas tarjetas bancarias (generalmente tarjetas premium o tarjetas de crédito) tienen su seguro de viaje anual con un límite en la cantidad de días o viajes. Y estos también pueden incluir seguro de equipaje. Descubra los detalles de su banco que emitió la tarjeta. Pero por lo general, solo la pérdida de equipaje está asegurada; la demora de equipaje no está asegurada. Y, por ejemplo, para iniciar un seguro en la tarjeta bancaria de Avangard, debe pagar inicialmente el boleto con su tarjeta o comprar algo libre de impuestos en el aeropuerto de partida, y esto es importante solo en el caso de equipaje.
Algunos matices.
- Si el seguro de equipaje es una opción para el seguro básico, entonces necesita saberlo. El seguro de equipaje comienza desde el momento en que factura su equipaje en el aeropuerto, por lo que este día calendario (día de salida) también debe incluirse en su seguro básico. Solo algunos ahorran en un día, comprando un seguro del día siguiente después del día de salida. En este caso, esto no es necesario. Lo mismo al regresar a casa: el seguro de viaje finaliza a las 12 noches del día de vencimiento del contrato, por lo que si el vuelo se retrasa o el avión llega tarde, el seguro puede finalizar. Por lo tanto, tiene sentido comprar un seguro un día más que el período de viaje.
- Un contrato de seguro de equipaje estándar generalmente proporciona compensación en caso de pérdida o daño durante el transporte o como resultado de fuerza mayor repentina: desastres naturales, incendios, robos, robos, accidentes de tráfico, ataques terroristas, huelgas y operaciones militares. El seguro no se paga en caso de daños por roedores o por culpa del pasajero mismo, así como en caso de confiscación de equipaje.
- El equipaje se puede asegurar tanto durante la duración del vuelo como durante todo el viaje, pero solo a condición de que se almacene en el hotel, en la oficina de consigna. Lo que lleve consigo no se compensa en caso de daños o pérdidas..
- Algunas compañías de seguros usan un deducible incondicional para el seguro de equipaje. Este es un monto fijo o porcentaje del monto asegurado que no se compensa. Si el daño a usted fue menor a esta cantidad, entonces no se paga compensación. Por ejemplo, si el deducible es de $ 15 y el daño es de $ 10, entonces no se paga ninguna compensación. Si el daño es mayor que esta cantidad, recibirá una compensación monetaria menos el deducible.
- Por separado, solo el equipaje rara vez está asegurado. Si solo estas no son cosas particularmente valiosas como las antigüedades, pero en este caso constituyen un contrato de seguro separado y este es otro tema que no abordaremos ahora.
Reembolso de aerolínea (seguro de aeropuerto)
Como ya escribí, simplemente puede aprovechar el reembolso de la aerolínea, de hecho, el seguro también. Pero la cantidad será pequeña, de acuerdo con las tarifas estándar de la compañía para 1 kg de equipaje. Y no importa cuán valioso sea su equipaje, la aerolínea tiene un monto máximo para pagos, no podrá obtener más.
Por ejemplo, Aeroflot no es responsable por daños menores al equipaje, y por daños al contenido o pérdida, paga $ 20 por 1 kg de peso. Pero esto es ideal, porque tienes que demostrar el valor de las cosas, y todo ya depende de si están de acuerdo contigo.
Hay otra opcion. Si tiene algo valioso en su equipaje (por ejemplo, un quadcopter), puede facturar su maleta en el mostrador de facturación como equipaje con valor declarado. Es decir, declara los artículos contenidos en el equipaje por adelantado y escribe su valor en el inventario. Pero la aerolínea generalmente cobra una tarifa adicional por el valioso equipaje, alrededor del 5-10% del valor declarado, y también requiere cheques a un alto costo. Por lo tanto, comprar un seguro de equipaje en una compañía de seguros puede volver a ser más barato. Y teniendo en cuenta que todo el procedimiento con el registro de valioso equipaje es bastante largo (debe llegar con anticipación para tener tiempo de declarar el equipaje), nuevamente, el seguro es más fácil de comprar, esto se hace en 2 clics.
Reclamo de seguro de equipaje
Qué hacer
- En caso de pérdida o daño al equipaje, lo primero que debe hacer es elaborar un acto PIR (informe de irregularidades de propiedad) en el mostrador de objetos perdidos. Sin un número PIR, no podrá recibir una compensación más adelante. Después de redactar el acto, debe recibir una confirmación por escrito y un número de registro..
- Guarde su boleto, tarjeta de embarque, control de equipaje. La lista completa de documentos necesarios para obtener una compensación material debe obtenerse de un representante de la aerolínea.
- Póngase en contacto con su proveedor de seguros de inmediato y reciba instrucciones de Asistencia. Al llamar, debe proporcionar el nombre, número de póliza, lugar donde ocurrió el evento asegurado.
- En el servicio de objetos perdidos, debe escribir una declaración sobre la pérdida o el daño, con una lista de cosas. Si su equipaje se pierde o se daña, debe hacerse una declaración sobre esto no más de 24 horas después de lo sucedido. Primero, se elabora un protocolo con los empleados del aeropuerto para registrar el hecho de lo sucedido..
- El representante del transportista debe redactar un acto de pérdida o daño. Si se niega a hacer esto, debe aceptar una negativa por escrito de él. Después de llegar a casa, la oficina de la compañía de seguros debe proporcionar el protocolo y otros documentos..
Cómo obtener el pago del seguro
Una vez que haya completado los pasos indicados anteriormente y haya reunido todos los documentos, también debe escribir una carta de reclamo a la aerolínea con una descripción de las circunstancias del incidente y los requisitos que usted haya formulado. Si esto es daño de equipaje, indique qué fue exactamente dañado y cuánto. Si perdió su equipaje, adjunte los recibos de los bienes esenciales que compró inmediatamente después de la pérdida de su equipaje (si esto sucedió al comienzo de su viaje). Todos los documentos deben enviarse para su consideración dentro de un cierto período de tiempo..
Dentro de los 30 días después de regresar al seguro, debe escribir una declaración y adjuntar todos los documentos: el acto de equipaje perdido o dañado, recibos de equipaje y documentos al recibir una compensación de la aerolínea. Si ella fuera. Por lo general, dentro de las dos semanas después de solicitar el seguro, ella paga una compensación.
PD El equipaje de Sam pah-pah-pah aún no se ha perdido, pero mis amigos lo han perdido. Es cierto que la maleta se encontró en unas pocas horas y, por lo tanto, no hubo reclamos de seguro. Por lo tanto, me alegrará si alguien comparte su experiencia con respecto a los reembolsos..