Muchos entusiastas de los viajes ya conocen sitios de agregación de aerolíneas y hoteles como Aviasales y RoomGuru. La reserva y compra de boletos / hoteles a través de Internet se está volviendo cada vez más popular, por lo tanto, otros están siendo atraídos gradualmente a los servicios anteriores. Por ejemplo, el sitio web de Busfor para comprar boletos de autobús en línea.
Los viajes en autobús de larga distancia han sido populares en todo el mundo. Aquellos que viajaron independientemente en Asia deben haber notado esto. También es una forma popular de transporte, tanto en Europa como en Rusia. Pero personalmente tuve la experiencia de varios viajes al Mar Negro desde Moscú en un autobús que era regular, se encontró un transporte dolorosamente antiguo, es decir, se desarrolla el servicio de autobuses interurbanos, pero no es cómodo. Pronto quiero intentar pasar por Busfor, espero que vendan boletos de transportistas más o menos normales.
El contenido del articulo
Servicio Busfor.ru
Qué es y por qué
Busfor es un sitio para encontrar boletos de diferentes transportistas. Es decir, un agregador donde puede reservar y comprar boletos en línea para autobuses de larga distancia en Rusia, países vecinos de la CEI, como Ucrania y Bielorrusia, y en Europa. Ahora el servicio funciona con más de 500 operadores..
Por analogía con los servicios para buscar boletos aéreos y de tren, hoteles, Busfor no transporta pasajeros en sí, sino que solo brinda la capacidad de buscar y comprar boletos, no es responsable de la calidad de los autobuses y el servicio..
Hay muchas críticas negativas sobre el servicio ... Y el problema no está en el servicio en sí, sino en los operadores. Por un lado, todos los reclamos deben presentarse a las propias compañías de autobuses, por otro lado, es Busfor quien actúa como su representante. ¡Pero! En Rusia, en principio, la baja calidad del tráfico de autobuses, ya he viajado varias veces antes (no a través de Busfor) ... ¡No hay transportistas normales! Cuando compra un boleto de autobús en la estación de autobuses en la taquilla, compra un cerdo en una trampa, porque en la taquilla no le dirán qué tipo de servicio recibirá. Y en Busfor al menos hay una opción de operadores específicos, así que solo lea las reseñas. Sin embargo, esto se aplica a cualquier autobús que desde Busfor,
que de otros.
El precio de un boleto de autobús es más bajo que el de un avión o tren. Pero menos el viaje en autobús: mucho tiempo en la carretera sentado. En autobús puede llegar a ciudades europeas como Praga o Berlín, pero lleva dos días. El precio del boleto es bastante bajo, 2500-4500 en promedio para vuelos internacionales y 1000-1500 para larga distancia en Rusia.
Busfor service: cómo comprar un boleto de autobús en línea
Interfaz
La interfaz de servicio es intuitiva y muy simple, puede descubrir fácilmente cómo encontrar y ordenar boletos. En la página principal, vemos inmediatamente la mitad del formulario de búsqueda de tickets, donde solo necesita completar los campos y hacer clic en el botón Buscar ticket.
En la parte superior de la página principal hay un enlace a la página Mis tickets (esta sección se discutirá a continuación) y los contactos del servicio de asistencia (teléfono, correo electrónico). Después de visitar Mis boletos, puede ver el historial de sus pedidos y administrar su reserva. La autorización a la entrada de la sección se realiza mediante el número de teléfono que especifique al reservar un boleto.
Rutas y países populares
En el medio de la página principal puede ver los destinos populares con precios para destinos nacionales e internacionales..
Básicamente, todas las rutas populares desde Moscú, lo cual no es sorprendente. Y conducen a Krasnodar, Sochi, Voronezh, Kazan. Internacional en Kiev, Minsk, Tbilisi, Riga, etc. Pero esto no significa que todos los vuelos sean solo desde Moscú, no. Están llenos en toda Rusia y entre aquellas ciudades que están muy lejos de la capital, por ejemplo, de Perm o Chelyabinsk..
Destinos populares en Busfor.ru
En la parte inferior de la página principal puede ver a la vez todos los vuelos por país: Ucrania, Bielorrusia y Letonia. En la parte inferior de este bloque hay un enlace discreto Todos los países, haciendo clic en el cual puede ver una lista de todos los países. Hay más de 30, europeos y asiáticos..
Todos los países
Incluso hay Tailandia en la lista. Sin embargo, si sigue el enlace, no hay información sobre vuelos populares en la página de este país. Pero si va a un país más popular, en la parte superior habrá un formulario de búsqueda de boletos (como en el principal), vuelos a diferentes ciudades de este país, un mapa del país, una breve información al respecto y destinos populares para este país en la parte inferior..
Quizás en el futuro el servicio permita mapear la ruta. Porque si ya conoce el nombre de la ciudad, es más fácil llevarlo al formulario de inmediato, y si no lo sabe, es más conveniente mirar su ubicación.
Sección de preguntas frecuentes en el sitio web de Busfor
El servicio es nuevo, por lo que en la parte inferior de las páginas tiene un menú donde, en la sección Usuarios, hay un elemento de Preguntas y respuestas. Allí puede encontrar información sobre el servicio en forma de respuestas a las preguntas más frecuentes. Aquí hay un enlace directo a esta sección..
Cómo comprar un boleto de autobús en línea a través de Busfor
Rellene el formulario de búsqueda
Como puede ver, el formulario de búsqueda de tickets se encuentra en varias páginas, no solo en la página principal. Es muy cómodo. En cualquier lugar - en «El principal», En la pagina «calendario», En la pagina «Todos los países», maneje en los puntos de salida y destino, fecha y número de personas, presione el botón Programación y precios y vea el resultado: una lista de todos los transportistas con precios, horarios de salida y llegada. Los resultados se pueden ordenar por todos los parámetros: hora de salida, hora de llegada, hora de viaje, costo.
Si no hay boletos en la fecha seleccionada, el servicio mostrará qué número más cercano en la dirección indicada están disponibles. Si hace clic en Más en la línea con uno de los resultados de búsqueda, puede ver los detalles de la ruta. Si dicha información está disponible por parte del transportista, escriben, entre otras cosas, la marca del autobús y la dirección de salida del autobús..
Reserva y compra de entradas
En los resultados de búsqueda, haga clic en Seleccionar, vemos el diseño de los asientos en el autobús. No todos los operadores tienen esta opción, algunos lugares no le permiten elegir con anticipación. Los lugares verdes están resaltados. Escoger.
A continuación, debe completar un formulario simple, donde, además del nombre, se indica el número de teléfono para la comunicación, dónde vendrá la reserva, correo electrónico. También debe seleccionar un documento de identidad, su serie y número.
Los errores se realizan en el nombre o apellido, así como en el número o serie del pasaporte, pero si hay muchos errores, debe comunicarse con el servicio de soporte.
Después de completar el formulario, haga clic en el botón Ir a pago. Ahora debe elegir un método de pago. Puede pagar los boletos en línea: usando cualquier tarjeta de crédito, a través del sistema de pago Leader, PayPal, o usando Qiwi a través de una billetera virtual.
También puede pagar en efectivo a la antigua usanza a través de la terminal Qiwi. En este caso, debe especificar el número de teléfono, el mismo que el especificado al realizar el pedido en el sitio web de Busfor. Algunos transportistas pueden optar por pagar en la taquilla. Luego, el boleto después de ordenar permanece reservado por algún tiempo. Cuánto se escribirá en el sitio después de seleccionar la opción «Paga en la caja». Para canjear un boleto en la boletería de la compañía transportista, debe indicar el número de reserva y la fecha de salida.
El precio del boleto incluye seguro obligatorio válido durante el viaje..
Después de pagar el boleto, se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico.
Sección Mis boletos y abordar el autobús
En la sección Mis tickets puede ver el historial y el estado de todos sus pedidos..
Tendrá que imprimir un boleto para abordar el autobús. Según los términos de algunos transportistas, aún se puede enviar un formulario de cambio a la oficina de correos, que debe imprimirse e intercambiarse en la caja de la taquilla por un boleto real. Una situación similar con los boletos de tren, cuando no todos los trenes pueden tomarse solo con una copia impresa y necesita obtener un boleto en la boletería en un formulario.
Como dije, la dirección de la estación de autobuses desde donde irá el autobús, puede ver antes del pago, en la lista de resultados de búsqueda. Varios transportistas generalmente viajan desde Moscú y al elegir entre ellos, también elegimos el lugar de partida. A menudo, estos son: estación de autobuses Schelkovsky, estación de autobuses en el metro Krasnogvardeyskaya, nueva estación de autobuses South Gate, estación de autobuses en Novoyasenevskaya, etc..
Si necesita ponerse en contacto con el transportista, puede ver sus contactos en su boleto o comunicarse con el soporte del sitio web de Busfor.
Recuerde que de acuerdo con las normas, puede llevar 1 pieza de equipaje de hasta 25 kg de peso, con dimensiones de hasta 60 x 60 x 40 cm. El equipaje de hasta 5 kg se puede transportar en equipaje de mano de forma gratuita. En otros casos, debe comprar un boleto de equipaje en la taquilla.
Boleto de regreso
Se puede entregar un boleto de autobús si es necesario. Para hacer esto, vaya a la sección Mis boletos, seleccione el boleto que desea devolver, indique los motivos de la devolución y haga clic en el botón Volver. El dinero de los boletos devueltos se devuelve dentro de los 10 días hábiles. La cantidad que se devolverá depende de las condiciones del transportista y del tiempo restante antes del viaje..
Pero debe tener en cuenta que si el boleto no era electrónico, pero se envió un formulario de intercambio por correo, deberá devolverlo a través del transportista. No s
PD Después de tomar el autobús, actualizaré la publicación o escribiré una nueva. Está claro que, idealmente, debe tomar un vuelo de empresa a San Petersburgo, pero necesito continuar a Krasnodar. En cualquier caso, la experiencia con un solo operador indicará cómo se acercan a la elección de los operadores..
