Tengo un par de publicaciones de blog sobre Airbnb aquí: por qué es necesario, Cómo registrarse, y bastantes comentarios sobre cómo vivía en un departamento en particular. Y nunca he tenido una experiencia tan negativa que sucedió en el último mes. Recta en general basura, casi se instaló en un escondite para borrachos, mientras que paga un buen precio. Y tengo una pregunta, qué demonios, Airbnb no elimina tales anuncios de su base de datos y no prohíbe a esos propietarios negligentes, si no bastardos específicos, que crían viajeros con la esperanza de que se salgan con la suya..
El contenido del articulo
- 1 Prefacio
- 2 Apartamento en Tolyatti, fraude o alijo
- 3 Apartamento en Krasnogorsk, grosería e incompetencia
Prefacio
Por si acaso, aquí tienes contactos de soporte técnico de Airbnb, de lo contrario los ocultaron muy lejos: formulario de contacto por referencia y teléfono +7(495)465-8090.
Sabes, así es como sucede cuando avisas a todos sobre ciertos algoritmos de reserva, pero no lo haces tú mismo. Aquí necesitas poner una carita sonriente «mano en la frente». Pero esto será una lección para mí. Aún así, incluso si uno malo se encuentra con 20 apartamentos, entonces probablemente no debería hacer esto.
- En primer lugar, estamos hablando de NO alquilar apartamentos sin comentarios. Sí, tampoco son una garantía del 100%, pero si no lo son, generalmente se trata de un cerdo en una picada..
- El segundo punto importante: las reglas de cancelación son muy deseables «Flexible», especialmente si no hay revisiones, o si hay muy pocas, son antiguas.
Y recientemente anoté en el primer punto ... viajé por Rusia durante 2 meses y todo estuvo bien. Pero luego se topó con él 2 veces de inmediato. Te contaré sobre esto.
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Sin embargo, los ratones lloraron, pincharon, pero continuaron comiendo el cactus. Seguiré utilizando el servicio, aunque ahora están en la corona (el soporte técnico no siempre es rápido y oculta muchos comentarios), todavía no hay alternativa. Durante 6 años de uso (lo sé en algún lugar desde 2012), he ahorrado un dinero decente, porque cuando vas con niños, no tengo opciones: necesito un área más grande y una cocina. Apartamentos similares en el hotel resultan mucho más caros, especialmente cuando se viaja por Rusia. Alternativamente, todavía busque apartamentos en Booking.
Apartamento en Tolyatti, fraude o alijo
Esperando VS realidad
Nunca he visto tanta basura. De acuerdo, no está del todo limpio, o faltan algunos platos, se olvidaron de poner papel higiénico. Pero cuando el departamento está tan jodido, entonces no es nada bueno. Y ella valía un minuto, 2000 rublos por día y en las fotografías se veía bastante decente.
Lo primero que me llamó la atención (o más bien, en la nariz) fue el humo. Fumaron en el departamento. El sofá está en tales lugares que no puedo adivinar qué se hizo con él o con él. Por supuesto, él está cuidadosamente cubierto con un velo para que no sea visible. El segundo sofá está en puntos blancos, ni siquiera quiero pensar de qué son. Alféizares con círculos oxidados, las cortinas también están manchadas. La estufa es como si estuviese encendida durante muchos años freiendo chuletas de cerdo a un hombre regordete con una camiseta en mal estado.
El baño es una historia separada: casi terminamos el tipo. Y las alfombrillas que yacen cerca de la bañera aparentemente fueron tomadas de la entrada común. Se sentía como un lugar de reunión para borrachos y una sala de reuniones con drogadictos. Para mí, este es un divorcio específico, el fraude, puede diseñarse para aquellos que olvidan y se mudan, perdiendo dinero la primera noche..
Y ahora lo que resultó ser en realidad.
Comprueba por ti mismo que no soy un importante y no pienses.
¿Cómo se resolvió el problema?
El dueño se fue antes de que pudiera entender la escala de toda la tragedia. Estaba fuera del camino y muy cansado. Pero 15 minutos caminando por el apartamento y la impresión del baño rápidamente me tranquilicé. Le escribí al dueño, dijo sin una sola emoción (aparentemente una situación normal) que se muda y deja la llave en el buzón. Pero no puede cancelar, como si no tuviera esa función. Y si cancelo, pierdo el costo de la primera noche, al menos algo, pero no realmente, ya que reservé por solo 3 noches.
Luego le escribí a Airbnb. Escribió en ruso, tal como es, y adjuntó las fotos más sabrosas. Luego se fue al hotel. Por la mañana, desde el soporte técnico, llegó la respuesta de que el apartamento no cumplía con los estándares de Airbnb y cancelamos su reserva. Un poco más tarde recibí una carta por correo que el propietario canceló la reserva debido a la reparación. Sí, reparar, lo hará 10 veces. Aparentemente llamaron a la cabeza del dueño, aunque inmediatamente los bloquearía. El anuncio, por cierto, todavía está pendiente, y por alguna razón me parece que todo permanece en el apartamento como antes..
En principio, todo se resolvió sin problemas. Por lo tanto, el caso, aunque desagradable, pero terminó normalmente. Además del hecho de que tenía que ir urgentemente al primer hotel que obtuve y gastar dinero y tiempo en él..
Apartamento en Krasnogorsk, grosería e incompetencia
Esperando VS realidad
Con otro apartamento, la situación era algo diferente. Según las imágenes, generalmente dispara, aunque el precio es de 1740 rublos por día. Para la región Moscú-Moscú es bastante económico, y ya aquí era necesario pensar, dado que las revisiones son cero. El segundo punto: los propietarios viven en este apartamento y lo alquilan periódicamente, por lo tanto, las cosas de otras personas están en todas partes. No me gusta esto, no hay sensación de vacío y minimalismo, especialmente porque no estás visitando amigos. Aunque esto puede ser una ventaja, ya que el apartamento fue hecho para mí (por ejemplo, en Hong Kong alquilé apartamentos de lujo).
De hecho, el apartamento es realmente un buen equipo, una vez una buena reparación, pero ... O los cerdos viven allí o los huéspedes anteriores lo ensuciaron específicamente. Además, parece que estos invitados vivieron allí durante varios meses. De lo contrario, no puedo imaginar cómo puedes vivir en esto.
Con el sofá la misma historia, manchas cubiertas con una manta. Con una tabla de planchar no está nada claro lo que estaban haciendo. En la cuna, además del colchón, todavía hay algunos trapos de orina harapientos y con olor. El refrigerador no se lavó durante mucho tiempo, recuerda el eneldo de las paredes. En el piso de la bañera hay pelo y tierra. El piso de todo el departamento es goma de mascar, y en la cocina hay una sensación de que todo fue tirado de la mesa..
Y el último. En lugar del propietario, sus padres me instalaron allí. Cuando señalé la tierra, simplemente me arrojaron una tina de agua: un skimmer, vino aquí de Israel con calcetines blancos (tontamente mostré como evidencia de que en unos minutos mis calcetines blancos se volvieron negros), fueron a mi país extranjero, dicen, aquí Rusia para ti, y así sucesivamente. Karoche, naham específicamente. El sedimento aún permanece.
Al llegar, todo estaba lejos de ser tan bueno como en las fotos..
¿Y cómo después de tanta inmundicia podrías encontrarte conmigo y enviarme de vuelta al extranjero? Bueno, es verdad, Srach es concreto.
¿Cómo se resolvió el problema?
Resultó un esquema similar: llegó, miró, no pudo persuadirse a sí mismo para quedarse, incluso después de que el propietario prometió llamar a un limpiador al día siguiente. Ni siquiera quería pasar una noche allí. La cama de los niños acaba de terminar..
Pero entonces la situación cambió de manera diferente. El propietario se disculpó y dijo que intentaría cancelar y devolver el dinero. Escribí a Airbnb de todos modos, respondieron un día después, pero después de eso ya no se pusieron en contacto y no dijeron qué pasaría después. El propietario también escribió al soporte técnico (quitó la captura de pantalla) que quería devolver el dinero al invitado. Aparentemente se le ocurrió alguna razón para no estropear su calificación (si la hubiera). Y después de 2 días, se le transfirió el monto de la reserva y él simplemente lo dejó en mi tarjeta rusa.
No parece fraude, por lo que es un misterio para mí por qué el apartamento está tan sucio. Aunque no fue fácil para mí devolverle el dinero al propietario, de repente el Kidalovo estará de su parte. Después de todo, él me decía todos los días que me dijeron que mañana me transferiría, mientras que la cantidad de días que aún podía cancelar disminuía..
Con tal devolución, la comisión que el servicio toma para sí se perdió, recibí 10 mil rublos en lugar de 12 mil. Quiero señalar de inmediato que las condiciones de cancelación fueron «Flexible», pero si cancelo por mi cuenta, habría perdido más. Sin embargo, todo este tiempo, mientras el propietario estaba conversando con Airbnb, nadie canceló la reserva, por lo que después de recibir el dinero en la tarjeta, cancelé la reserva y recibí el costo de la noche restante de Airbnb. Como resultado, casi todo volvió.
PD ¿Sigues usando Airbnb? ¿Hubo una experiencia negativa, dime! Hasta ahora solo tengo 3 experimentos negativos en total durante todos los años y todo se decidió como resultado.
